1， 一年以上ai训练师（话术设计，话术制作）或呼叫中心行业相关经验；
2， 大专及以上学历，计算机相关专业；
3， 有银行、互金、保险大型呼叫中心从业经验优先。
能力要求：
1、 熟练使用xmind、visio、亿图图示等逻辑思维导图工具；至少熟悉一门编程语言，C/JAVA/PHP/JS等编程语言；
2、 能够与用户深度沟通，合理提炼需求，整理实施内容细节点；
3、 具有良好的学习能力、沟通表达能力、理解能力和逻辑思维能力。
岗位职责：1， 对接客户呼叫中心话术质检需求及考核评分标准，并整理话术需求；
2， 根据客户需求，在质检系统平台上建立质检及评分规范，并检验规则的正确性；
3， 了解质检系统运行逻辑，并能对客户使用进行培训；
4， 跟进客户上线后的规则正确性的实施结果，并做出优化，对质检实施项目结果负责。
工作地址：深圳市南山区深圳湾科技生态园12栋B座19层